CURSO PROFISSIONAL DE TÉCNICO/A DE VENDAS

Perfil do Candidato
O/A Técnico/a de Vendas é o profissional qualificado apto a realizar a prospeção de mercado e a promover e efetuar a venda de produtos e/ou serviços, através de contatos estabelecidos com clientes, com vista à sua satisfação e fidelização.

Competências profissionais
As principais atividades a desempenhar por um Técnico de Vendas são:

• Estudar os produtos e/ou serviços da empresa, caraterizar o tipo de clientes e recolher informação sobre a concorrência e o mercado em geral, de forma a responder adequadamente às necessidades, satisfação e fidelização dos clientes, recorrendo a diversas fontes de informação; 
• Promover, informar e divulgar com vista a efetuar a venda de produtos e/ou serviços;
• Assegurar o serviço de apoio ao cliente; • Organizar e gerir os ficheiros dos clientes, mantendo atualizada a informação referente ao desenvolvimento da atividade, com vista a responder eficazmente às solicitações do mercado;
• Aplicar as normas de segurança, higiene e saúde respeitantes à sua atividade profissional.

Destinatários

• Alunos até aos 20 anos de idade; 
• Conclusão do 9.º ano do Ensino básico ou equivalente.

Duração do curso

• 3175 horas

Qulificação e prosseguimento de estudos
Os cursos profissionais de nível secundário conferem o nível IV de qualificação do Quadro Nacional de Qualificações (12.º ano de escolaridade e certificado profissional de nível4 do QEQ).

Direção do Curso

• Portaria n.º 995/2007, de 28 de agosto - consulte aqui
• Duração do Curso - 2019 a 2022
• Diretor de Curso - 
• Diretor de Turma -